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10月24日，成德南公司黨委副書(shū)記、董事、總經(jīng)理?xiàng)钣聨ш?duì)深入轄區(qū)服務(wù)（停車(chē)）區(qū)，圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升、安全環(huán)保管控、服務(wù)保障強(qiáng)化等重點(diǎn)工作開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，并對(duì)前期檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改落實(shí)情況進(jìn)行“回頭看”。成德南公司副總經(jīng)理李林、蜀道服務(wù)區(qū)公司副總經(jīng)理強(qiáng)壘參加調(diào)研。
楊勇一行實(shí)地察看金堂、鹽亭、三臺(tái)等服務(wù)（停車(chē)）區(qū)的公共場(chǎng)區(qū)、餐飲零售、衛(wèi)生間、充電站等重點(diǎn)區(qū)域，細(xì)致檢查用電安全、消防安全、場(chǎng)區(qū)環(huán)境及食品衛(wèi)生安全等核心環(huán)節(jié)，與現(xiàn)場(chǎng)工作人員及協(xié)作單位負(fù)責(zé)人深入交流，詳細(xì)了解各項(xiàng)管理工作情況。
楊勇對(duì)各服務(wù)（停車(chē)）區(qū)日常管理和服務(wù)保障成效表示肯定。他指出，作為功能性服務(wù)企業(yè)，社會(huì)美譽(yù)度是公司重要的“新質(zhì)生產(chǎn)力”，服務(wù)（停車(chē)）區(qū)作為展示企業(yè)形象、提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的重要窗口，各項(xiàng)管理工作必須常抓不懈、久久為功。針對(duì)下一階段工作，他提出四點(diǎn)要求：
一、持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給。堅(jiān)持以行業(yè)規(guī)范和司乘需求為導(dǎo)向，將“以人為本”理念貫穿服務(wù)（停車(chē)）區(qū)運(yùn)營(yíng)管理全過(guò)程，持續(xù)抓好食品衛(wèi)生監(jiān)管、衛(wèi)生間清潔、“小廣告”整治、綠化維護(hù)等工作。金堂服務(wù)區(qū)“暖心之家”作為公司黨業(yè)融合的示范窗口，要秉持“五心”服務(wù)理念，在功能完備基礎(chǔ)上不斷推進(jìn)服務(wù)人性化、精細(xì)化，豐富服務(wù)內(nèi)涵，讓貨車(chē)司機(jī)真切感受到黨的關(guān)懷。
二、堅(jiān)決筑牢安全發(fā)展底線(xiàn)。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化消防、用電、食品、?；奋?chē)輛停放等重點(diǎn)領(lǐng)域隱患排查，高度關(guān)注場(chǎng)區(qū)隱性風(fēng)險(xiǎn)，迅速開(kāi)展路域服務(wù)（停車(chē)）區(qū)安全提示語(yǔ)規(guī)范化清理整改，為司乘營(yíng)造安全停車(chē)環(huán)境，為員工創(chuàng)造安心工作條件。
三、深化協(xié)同單位聯(lián)動(dòng)協(xié)作。與商戶(hù)、加油站、充電站、物業(yè)公司等建立高效聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做到信息互通、責(zé)任共擔(dān)、合力共管，提升整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)效能。
四、狠抓問(wèn)題整改閉環(huán)管理。實(shí)行動(dòng)態(tài)化臺(tái)賬管控，健全“發(fā)現(xiàn)-整改-復(fù)核”閉環(huán)機(jī)制，確保事事有回音、件件有落實(shí)。特別要限期整改三臺(tái)停車(chē)區(qū)集中辦公住宿區(qū)消防安全問(wèn)題，堅(jiān)決防范“燈下黑”風(fēng)險(xiǎn)。
蜀道服務(wù)區(qū)公司川東川北運(yùn)營(yíng)中心，成德南公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部、金堂管理處及綿陽(yáng)管理處相關(guān)人員參加調(diào)研。
